무료로 세금 상담받는 세 가지 방법

안녕하세요 니~킥입니다.

 

오늘은 세종시 국세청 1층에 위치한 국립조세박물관을 소개해 드리고 무료로 세금 상담받는 편리한 세 가지 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

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무료로 세금 상담받는 세 가지 방법

납세자의 날을 앞두고 세종으로 이전한 국세청 1층에 위치한 국립조세박물관에 대해 소개해 드리겠습니다.

 

국립조세박물관은 국내 유일의 세금 관련 박물관으로 국세청 건물 1층에 위치하며, 세금과 국세청 역사는 물론 세금체험 프로그램을 체험할 수 있다고 합니다.

 

박물관 입구에는 '2024 전국 청소년 세금작품 공모전' 수상작이 선시돼 있기도 합니다.

 

입구에 들어서면 커다란 배너에 적혀있던 숨겨진 10가지 진상품을 찾는 활동이 있습니다. 배너에 있는 QR코드를 통해 앱을 내려받아 진상품을 모두 찾으면 작은 기념풍도 증정한다고 합니다. 

 

단, 아이폰에서는 앱을 내려받을 수 없다고 합니다.

 

또, 안내 데스크에는 리플렛과 어린이 활동지가 비치돼 아이들과 함께 왔다면 반드시 이 활동지를 챙기길 추천합니다.

 

 

국립조세박물관은 메타버스 전시관과 상설전시실, 기획전시실 등으로 구성돼 있습니다.

 

메타버스 전시관에는 VR 기기를 사용해 가상 박물관을 둘러보며 직접 아바타를 만들어 가상세계 속에서 과제를 수행할 수 있다고 합니다.

 

국립조세박물관 누리집에서도 이용 가능합니다.

 

배 모양으로 세금의 역사에 관해 전시되어 있습니다.

 

상설전시는 '세금의 어제와 오늘', '국세청의 어제와 오늘', '국세청의 내일. 함께 하는 세금체험' 등으로 구분돼 있다고 합니다.

 

세금의 종류를 확일할 수 있습니다. 

 

'세금의 어제와 오늘'에서는 우리나라를 비롯한 세계의 세금 역사를 살펴볼 수 있으며 삼국시대의 조용조 제도 및 조선시대 대동법, 균역법 등을 쉽게 알 수 있습니다.

 

옛 세금의 징수 방법을 실물 전시품을 보며 익히면 쉽게 머리에 쏙 들어올 수 있을 것 같습니다.

 

특히, 국세와 지방세의 종류를 알기 쉽게 보여줍니다.

 

화면을 보며 세금의 종류와 쓰임을 누르면 불이 켜지며 국세와 지방세가 바로 구별됩니다.

 

예를 들어, 소득세와 교육세는 국세, 재산세나 자동차세는 지방세라는 개념도 그다지 어렵지 않습니다.

 

아이들에게 알려주기 어려운 양도세와 부가가치세 같은 세금도 이해하기 쉽게 돼 있습니다.

 

또, 세금과 요금의 구분, 즉 전기세나 수도세가 아닌 전기요금과 소도요금도 읽어보면 쉽게 다가옵니다.

 

'국세청의 내일'에서는 해외와 교류하는 국세청과 국세청 비전도 확인할 수 있습니다.

 

'함께하는 세금체험'에서는 국세청 홍보대사를 소개하며 비치된 폰으로 홍보대사와 사진을 찍은 후 인화해 기념으로 가져갈 수 있습니다.

 

국세청 홍보대사는 납세자의 날에 선정된 모범납세자 중 대중에게 인지도와 사회공헌도가 높은 연예인을 위촉합니다.

 

이외에도 다양한 프로그램을 통해 세금에 관해 이모저모를 체험해 볼 수 있습니다. 특히, 이곳에서 자신의 얼굴을 넣어 현금영수증 카드를 만들 수 있습니다. 실제로 사용할 수 있다고 하니 한 장 발급받아보는 것도 좋을 것 같습니다.

 

국세청 발전 10선도 볼 수 있습니다.

 

그렇다면 무료 세금상담을 받을 수 있는 곳을 알아보겠습니다.

 

세금 무료 상담과 서비스

세금에 관해 무료 상담이나 서비스를 받을 수 있는 곳이 있습니다.

 

첫 번째,

국세청을 통한 무료 상담

 

국세청 홈텍스에서 인터넷 상담 등이 가능합니다.

 

1. 홈텍스 > 기타 > 고객센터에서 인터넷 상담

궁금했던 사항 중 홈텍스 사용방법 상담하기 혹은 세법 관련 상담하기를 선택하면 됩니다.

 

홈텍스 누리집 인터넷 상담하기

국세청 홈택스

 

상담 접수는 평일 9시~18시까지라고 합니다.

 

단, 세금고지내역이나 과세자료 해명 등 개별 납세자의 과세정보가 필요한 경우는 관할 세무서에 문의합니다. 또, 인터넷 상담은 법적효력이 없다는 점도 알아두어야 합니다.

 

2. 국세상담센터 126에서 전화상담(평일 9시~18시)

해외에서도 국가번호와 함께 눌러 가능합니다.

 

전화상담은 국세상담센터 누리집을 통해 예약도 할 수 있습니다.

 

 

두 번째,

납세자 권익 24를 통한 무료 상담 및 서비스

 

납세자 권익 24 누리집 납세자보호담당관 제도가 있습니다.

 

1. 납세자보호담당관제도

납세자보호담당관은 세금 부과 징수 및 조사 과정에서 납세자의 고충이나 애로사항을 해결해 주는 국세전문민원조사관입니다.

 

납세자의 권익 보호를 위해 불복 제도 및 권리보호제도 등을 시행하고 있습니다. 각 지역 세무서를 통해 알 수 있습니다.

 

지역별 세무서 연락처(https://www.nts.go.kr/taxpayer_advocate/cm/cntnts/cntntsView.do?mi=11434&cntntsId=8287)

납세자권익24

 

2. 영세납세자기원단(나눔세무사 및 회계사) 서비스

경제 사정 등으로 세무대리인을 선임하지 못하는 경우 대상에 준하는 영세 납세자의 세금 문제를 다양한 방법으로 지원해 주는 제도입니다.

 

자세히 알아보기

납세자권익24

 

세 번째,

마을세무사

주민을 위해 무료로 세무 상담을 제공하는 우리 이웃 세무사를 말합니다.

 

각종 세금 문제를 무료로 상담해 주나 일정 금액 이상 재산을 보유했다면 상담이 제한될 수 있다는 점도 알아두면 좋습니다.

 

내 지역에 가까운 마을세무사는 행정안전부 누리집을 통해 찾아보면 됩니다.

 

또, 찾아가는 세무 상담도 제공하기 때문에 자세한 내용은 지자체 세정 담당 부서 및 누리집을 찾아 확인해 보면 좋습니다.

 

만약, 아이들 경제 교육을 위한다면 국립조세박물관을 추천합니다.

 

3월 3일은 '납세자의 날'이었습니다.

 

내가 내야할 세금에 관심을 가지고 각종 무료 상담 및 서비스를 잘 알아두어 지혜롭게 활용하면 좋겠습니다.

 

마을세무사 찾기

행정안전부> 업무안내> 지방재정경제실> 마을세무사

 

국립조세박물관 누리집

국립조세박물관

 

국세청 누리집

국세청

 

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자료 = 대한민국 정책브리핑

 

 

 

그럼 여기까지 무료로 세금 상담받는 세 가지 방법에 대해 소개해 드렸습니다.

감사합니다.